Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: mayo de 2026

Importante: Estos textos son plantillas profesionales basadas en buenas prácticas estándar. Marcela recomienda que un abogado de Florida revise y ajuste el documento según su situación específica antes de la publicación final.

1. Identificación del prestador del servicio

MCF Immigration es una marca operada por Marcela Corva Flórez, persona natural con domicilio profesional en el estado de Florida, Estados Unidos de América, en calidad de Preparadora de Formas de Inmigración / Immigration Forms Preparer.

Información de contacto:

2. Aviso de alcance profesional

Marcela Corva Flórez NO es abogada licenciada en ningún estado de los Estados Unidos de América. NO está acreditada por el Departamento de Justicia (DOJ) como representante en asuntos migratorios. NO ofrece asesoría legal de ningún tipo, en ninguna jurisdicción de EE.UU.

Marcela cuenta con título profesional de abogada expedido en Colombia, con especialización en Derecho Penal y Criminología. Esta credencial profesional extranjera NO la habilita para ejercer derecho en Estados Unidos ni para representar clientes en asuntos legales estadounidenses.

Los servicios ofrecidos a través de mcfimmigration.com son exclusivamente:

Estos servicios NO constituyen asesoría legal y no deben ser interpretados como tal por el cliente.

3. Aceptación de los términos

Al utilizar el sitio web mcfimmigration.com, contratar cualquier servicio, comprar productos digitales, suscribirse a una membresía o agendar una sesión, el cliente reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.

Si el cliente no está de acuerdo con cualquier parte de estos términos, no debe utilizar el sitio ni contratar los servicios.

4. Servicios ofrecidos y honorarios

Los honorarios profesionales por cada servicio están publicados en la página de Servicios del sitio web. Los precios pueden actualizarse periódicamente sin previo aviso. El honorario que aplica a cada cliente es el vigente al momento de firmar el acuerdo de servicio.

Los honorarios cubren exclusivamente el servicio profesional de MCF Immigration.

Los honorarios NO incluyen:

Estos costos son responsabilidad del cliente y se pagan directamente a las agencias o proveedores correspondientes.

5. Proceso de contratación

La contratación de cualquier servicio de MCF Immigration sigue este proceso:

  1. Sesión de evaluación inicial — pagada por adelantado, no reembolsable
  2. Cotización por escrito con alcance del servicio detallado
  3. Firma de acuerdo de servicio específico al caso
  4. Pago según modalidad elegida (único o 50/50)
  5. Inicio de preparación documental
  6. Entrega del paquete listo para presentar

La sesión de evaluación inicial puede descontarse del honorario total si el cliente contrata el servicio completo dentro de los 30 días siguientes a la sesión.

6. Modalidades de pago

Pago único: El cliente paga el honorario completo al firmar el acuerdo de servicio. Esta modalidad otorga 5% de descuento sobre el honorario base (no aplica a tarifas USCIS).

Plan 50/50: El cliente paga 50% del honorario al firmar el acuerdo y 50% restante al momento de entrega del paquete completo. El paquete no se entrega hasta que se complete el pago total. El primer pago no es reembolsable una vez iniciada la preparación del caso.

Métodos de pago aceptados: Zelle, transferencia bancaria (ACH), Stripe (tarjeta de crédito/débito) y efectivo en reuniones presenciales en Florida.

7. Política de reembolsos

Sesiones de evaluación inicial: No son reembolsables una vez realizadas. Si el cliente necesita reagendar, debe solicitarlo con al menos 24 horas de anticipación.

Servicios de preparación: Una vez iniciada la preparación del caso (recepción de documentos por parte del preparador), el pago inicial no es reembolsable. Si el cliente decide cancelar antes de la entrega del paquete final, se considera cumplido el trabajo proporcional realizado hasta ese momento.

Productos digitales: Las guías digitales en formato PDF y otros productos descargables NO son reembolsables debido a su naturaleza de entrega inmediata. El cliente acepta esta condición al momento de la compra.

Membresías: Las membresías mensuales pueden cancelarse en cualquier momento sin penalización. La cancelación aplica al siguiente ciclo de pago. No hay reembolsos prorrateados del mes en curso. Los beneficios no utilizados durante el mes no se acumulan.

8. Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a:

MCF Immigration no se responsabiliza por consecuencias derivadas de información incorrecta, incompleta o falsa proporcionada por el cliente.

9. Limitación de responsabilidad

El cliente reconoce y acepta expresamente que:

La responsabilidad máxima de MCF Immigration frente a cualquier reclamo se limita al monto efectivamente pagado por el cliente por el servicio específico objeto del reclamo.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en mcfimmigration.com (textos, imágenes, guías digitales, plantillas, blog) es propiedad de MCF Immigration o se utiliza con autorización. El cliente o usuario no puede:

El uso personal y privado del contenido adquirido legítimamente está permitido.

11. Modificaciones

MCF Immigration se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones aplicarán a contrataciones nuevas a partir de la fecha de actualización publicada en esta página. Las contrataciones en curso se rigen por los términos vigentes al momento de la firma del acuerdo de servicio.

12. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos de América. Cualquier disputa derivada del uso del sitio o de los servicios contratados se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes en el condado de Miami-Dade, Florida.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, contacta a: